Allmänna villkor

Tjänsten

Stronger Better You är en digital tjänst med träningsprogram, pass, övningar, kostinspiration och mindfulness. Tjänsten finns i appen för iPhone och Android. På webbplatsen finns information om tjänsten, de här villkoren och våra andra texter, samt nyhetsbrevet — inte själva träningen. Innehåll och funktioner uppdateras kontinuerligt, och vi kan lägga till, justera eller ta bort delar utan föregående varsel.

Vem du avtalar med

Tjänsten drivs av Stronger Better You AB, org.nr 559078-8658, Huddinge, Sverige. När du skapar ett konto ingår du ett avtal med oss på de här villkoren. Kontaktuppgifter står sist i texten.

Åldersgräns: 13 år

Åldersgränsen för att själv godkänna de här villkoren är 13 år. Gränsen följer dataskyddslagen 2 kap. 4 §, som utnyttjar utrymmet i dataskyddsförordningen artikel 8.1 att gå ned från 16 år. Vi frågar efter ditt födelsedatum i appen och kontrollerar det innan du får godkänna villkoren — utan ett registrerat födelsedatum går det inte att godkänna dem.

Är du under 13 år godkänner en vårdnadshavare villkoren åt dig, via en länk vi skickar till den adress du anger i appen. Hur det går till, och vad vi sparar som bevis, står i integritetspolicyn. Får vi veta att ett konto tillhör ett barn under 13 år utan en vårdnadshavares godkännande stänger vi det.

Ditt konto

Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar stämmer och för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Kontot är personligt — dela det inte med någon annan.

Träning sker på eget ansvar

Innehållet i tjänsten är generell vägledning, inte medicinsk rådgivning, och det är inte anpassat efter din hälsa i det enskilda fallet. Vi rekommenderar att du gör en fullständig hälsoundersökning innan du börjar träna. Kontakta läkare eller annan vårdgivare innan du sätter igång om du har en sjukdom eller skada, är gravid eller känner dig osäker. Avbryt och sök vård om du får ont eller mår dåligt.

AI-genererat innehåll

Delar av tjänsten byggs med generativ AI. Det gäller tre saker: program och pass som en modell sätter ihop åt en enskild användare, bilder och filmer som genereras till övningsbiblioteket, och översättning mellan svenska och engelska.

Vem äger ett AI-byggt program

Ett program eller pass som byggs åt dig hör till dig. I vår datamodell är du mottagare av innehållet, medan den som startade genereringen registreras separat som skribent — i dag är det en redaktör hos oss. Att någon annan tryckte på knappen gör alltså inte innehållet till deras. Vi kan avpublicera eller ta bort AI-genererat innehåll, till exempel om det visar sig vara felaktigt eller olämpligt.

AI kan ha fel

En språkmodell kan ha fel utan att det syns. Ett AI-byggt pass kan innehålla övningar som inte passar dig, orimliga belastningar eller tider, eller en beskrivning som inte stämmer med rörelsen. Vi granskar innehåll innan det publiceras brett, men vi kan inte garantera att varje genererat förslag är korrekt. AI-utdata är inte medicinsk rådgivning och ersätter inte läkare, fysioterapeut eller personlig tränare. Använd ditt eget omdöme, och hoppa över det som känns fel.

Din text skickas till en modellleverantör

När något genereras skickas underlaget till Google, som kör modellerna. Underlaget innehåller uppgifter om din träning och den fritext som beskriver vad passet ska innehålla. Vad som skickas, och vad det innebär, beskrivs i integritetspolicyn.

AI kan användas på ditt innehåll

Vi kan använda AI på innehåll du själv skapat — till exempel för att översätta en text du skrivit till det andra språket. Det ändrar inte vem som äger innehållet.

Ditt innehåll är ditt

Du kan skapa egna pass och program, ladda upp bilder på dig själv och skriva anteckningar. Det innehållet är ditt. Du äger det och behåller alla rättigheter till det.

För att kunna driva tjänsten behöver vi en begränsad rätt att hantera det. Du ger oss rätt att lagra, visa och behandla ditt innehåll i den utsträckning som krävs för att leverera tjänsten till dig — inklusive att visa det för en coach som du själv har gett åtkomst. Inget mer:

• Vi använder inte ditt innehåll i marknadsföring.

• Vi säljer det inte och lämnar det inte vidare.

• Vi publicerar det inte för andra användare.

Rätten omfattar alltså inte publicering eller marknadsföring. Vi har ingen automatisk rätt att använda bilder du laddar upp. Vill vi någon gång göra det frågar vi dig först, och du kan säga nej utan att något annat påverkas.

Rätten gäller så länge innehållet ligger i tjänsten, och upphör när du tar bort innehållet eller när ditt konto avslutas. Du ansvarar för att du har rätt till det du laddar upp och för att det följer Riktlinjerna.

Coacher

Blir du kopplad till en coach i tjänsten får coachen se delar av din träning för att kunna hjälpa dig. Vad coachen ser, hur du ger och tar tillbaka åtkomst till dina kroppsbilder, och vad som händer när uppdraget avslutas beskrivs i integritetspolicyn.

Ett program som en coach skriver åt dig blir ditt, på samma sätt som AI-byggt innehåll ovan.

Vårt innehåll

Det redaktionella innehållet i tjänsten — filmer, texter, bilder, övningar, pass och program som vi publicerar — tillhör Stronger Better You AB eller våra licensgivare. Du får använda det för personligt bruk. Du får inte ladda ner, kopiera, sprida vidare, sälja eller använda det kommersiellt utan skriftligt tillstånd.

Prenumeration och betalning

Betalar du själv i appen går köpet via App Store eller Google Play. Apple respektive Google tar betalt, sköter förnyelser och hanterar återbetalningar enligt sina egna regler. Vi tar inte emot och lagrar inga kortuppgifter.

Ett sådant köp förnyas automatiskt tills du säger upp det. Du säger upp det där du tecknade det, i inställningarna för prenumerationer i App Store eller Google Play — det kan vi inte göra åt dig. Priser kan ändras; nya priser meddelas senast 30 dagar innan de börjar gälla.

Åtkomst kan också komma på andra vägar: en kod du löst in, ett friskvårdsbidrag via Epassi, Wellnet eller Benify, eller en period vi lagt in åt dig. Sådan åtkomst förnyas inte automatiskt — den löper ut på sitt slutdatum — och den hanteras av oss och inte av butiken. Vill du veta vad som gäller för ditt konto, hör av dig.

Ångerrätt

Som konsument i EU har du normalt 14 dagars ångerrätt när du köper en digital tjänst på distans. Ångerrätten kan falla bort för digitalt innehåll som börjar levereras direkt, om du uttryckligen har begärt det och godtagit att ångerrätten då går förlorad.

Eftersom köpet görs i App Store eller Google Play är det Apples respektive Googles köp- och återbetalningsvillkor som gäller för själva betalningen. Vill du ångra ett köp vänder du dig i första hand dit. Får du inte hjälp där — hör av dig till oss så tittar vi på ärendet.

Om du bryter mot villkoren

Följer du inte villkoren eller Riktlinjerna kan vi ta bort innehåll, stänga av funktioner eller avsluta ditt konto. Vid allvarliga eller upprepade överträdelser kan det ske utan förvarning. Vi försöker kontakta dig först när det går.

Om du vill avsluta

Du kan avsluta avtalet när du vill genom att radera ditt konto. Det gör du i appen: Profil → Redigera profil → Radera konto. Kontot raderas tidigast sju dagar efter att du begärt det, och under de dagarna kan du ångra dig — i appen, eller genom att logga in på nytt. Vi mejlar dig när begäran registrerats och när raderingen genomförs.

En kontoradering säger inte upp en prenumeration du tecknat i App Store eller Google Play. Den säger du upp där, enligt avsnittet om prenumeration och betalning ovan.

Vad som raderas och vad som står kvar, och varför, beskrivs i integritetspolicyn.

Tillgänglighet

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men kan inte garantera oavbruten drift. Underhåll, tekniska fel eller faktorer utanför vår kontroll kan ge tillfälliga avbrott.

Ändringar i villkoren

Vi kan ändra de här villkoren. Rättar vi en stavning eller skriver om en mening för att den ska bli tydligare händer ingenting med ditt konto. Ändrar vi något väsentligt — vad du får, vad vi får göra, vad som kostar — publicerar vi en ny version, och då måste du godkänna den aktivt: nästa gång du öppnar appen visas den nya texten, och du kommer inte vidare förrän du bockat i. Fortsatt användning räknas alltså inte som ett godkännande. Vill du inte godkänna den nya versionen kan du radera ditt konto; hur du gör det står i avsnittet Om du vill avsluta. Version och datum står högst upp i texten.

Om vi inte kommer överens

Svensk lag gäller. Hör av dig till oss först om du är missnöjd — det mesta går att lösa direkt.

Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för en kostnadsfri prövning, om ärendet ligger inom nämndens ramar. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Vill du gå vidare till domstol kan du som konsument väcka talan vid tingsrätten på den ort där du bor. Väcker vi talan mot dig gör vi det vid domstolen där du har din hemvist.

Kontakt

Stronger Better You AB, org.nr 559078-8658, Huddinge, Sverige. E-post: info@strongerbetteryou.com.